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还少吗!”女人丝毫不肯示弱,“就算是我推得那又怎么样,说的好像就有多伟大似的!”
“既然是这样,那您打算怎么处理这件事呢,我们的工作人员并没有义务去承受您没由来的怒气,不是么?”护士长微笑着示意女人开口。
“对,就是我推得怎么了?我就是故意的你能拿我怎么着?”女人受了多方面刺激突然想起自己的身份不屑的开口道,“护士长又怎么了,还不就是个为病人服务的么,顾客是上帝你知不知道,再看?再看我投诉你信不信!”
护士长脸色瞬间变得难看起来:“您要投诉我尽管去投诉就是了,但工作人员的伤也是一定要追究您的责任的!”
“切!凭什么要我负责任啊,又不是我往地上摔的玻璃杯。要找罪魁祸首负责,那你去找那个病床上跟哑巴没两样的女人啊!针对我算什么本事?”女人冷哼一声,反正她也没说错多少,至少那个杯子的确是床上的那个女人摔得,既然她那么喜欢睡觉又不乐意说话,那么干脆将责任一股脑的推到她的身上不就好了,自己还能落得个轻松。
“要我负责,你凭什么?”
女人的背后突然传出一道嘶哑的女声,令人情不自禁的想到用古时的锯子锯木头时所发出的噪音,刺耳至极却又清晰的贯入耳中。
“你,你怎么突然醒了,你一定是故意的是不是?故意在偷听我们说话,直到要你负责任了你才开口!”女人慌乱的脚下踉跄了下,不知道为什么,在对上这个女人的目光时她总是会不由自主发心里发慌没底。
“真相和前因后果,没有人比你更清楚了,不是么?”叶知南轻笑一声,这女人还真是想象力丰沛,好歹没转去写文章,否则不知道要荼毒多少国人。
“妈咪。”一直因为身高缘故而被忽略的叶景初突然开口,“你嗓子不舒服就不要说话了,大不了她不说事情的实情,我来说就是了,你抓紧多休息一会儿。”
叶知南伸出胳膊轻轻摸了摸着叶景初黑亮的短发,轻声温柔的开口道:“乖。”
“护士阿姨,事情是这样的。”叶景初抬起头来来看向护士长,“院长叔叔说要帮我们调到VIP病房里,然后这个护士姐姐就来我们原先的病房帮忙。但是等到换过来之后,这个阿姨又进来说这间病房其实在三天前就已经被她们预订了。因为我们都不清楚具体是怎么回事,所以我就建议这位阿姨去找护士姐姐问一下。”
“一间病房两个病人?”护士长皱了皱眉,“这不对啊,VIP病房从来就没有双人住在同一间的范例,而且医院明确规定VIP病房是单人间。”
“对啊,所以一开始我和那位阿姨都有点懵,不知道是什么情况。”叶景初眨了眨黑亮的眼睛,显得萌态十足。
“那么后来呢?”护士长紧接着问道,“这位病人家属不是去问护士具体情况了吗?回来之后怎么说?”
叶景初困扰的将目光在那女人和护士长之间转了个来回:“那位阿姨自从回来之后就变得,嗯……变得好像得理不饶人的样子。然后就开始吵着护士姐姐将我们换到另一间病房,可是护士姐姐却跟她说我们这间病房是被院长叔叔亲自定下的,所以只能另帮她安排一个房间,可是那位阿姨怎么也不肯听护士姐姐的话。”
“不是,我是问你护士怎么解释的这个情况?”护士长没听到自己想问的话有些抓狂,但面对一个小孩子她也实在不忍心训斥对方,尽量的将声音放的温柔缓慢一些。
“唔……”叶景初沉思一小片刻,估摸着开口道,“我记得护士姐姐好像说的是她忘记把什么什么数据录入到电脑当中了,这才导致产生了这样的乌龙现场。”
“原来是这么回事。”护士长点了头,“小杨,这件事情是你做得不对,快向各位病人和患者道歉。以后无论如何,诸如此类的错误千万不能再犯了!”
见到手下的护士诚恳的给病房内的诸位道了歉之后,护士长突然反应过来抓住了重点,连忙开口问道,“等等,你是说你们的这个房间是陆院长帮你们安排的?”
“对啊,听那个护士姐姐是这样说的。”叶景初歪着头看向一脸焦急的护士长,奇怪的开口道,“护士阿姨,有什么问题吗?”
还少吗!”女人丝毫不肯示弱,“就算是我推得那又怎么样,说的好像就有多伟大似的!”
“既然是这样,那您打算怎么处理这件事呢,我们的工作人员并没有义务去承受您没由来的怒气,不是么?”护士长微笑着示意女人开口。
“对,就是我推得怎么了?我就是故意的你能拿我怎么着?”女人受了多方面刺激突然想起自己的身份不屑的开口道,“护士长又怎么了,还不就是个为病人服务的么,顾客是上帝你知不知道,再看?再看我投诉你信不信!”
护士长脸色瞬间变得难看起来:“您要投诉我尽管去投诉就是了,但工作人员的伤也是一定要追究您的责任的!”
“切!凭什么要我负责任啊,又不是我往地上摔的玻璃杯。要找罪魁祸首负责,那你去找那个病床上跟哑巴没两样的女人啊!针对我算什么本事?”女人冷哼一声,反正她也没说错多少,至少那个杯子的确是床上的那个女人摔得,既然她那么喜欢睡觉又不乐意说话,那么干脆将责任一股脑的推到她的身上不就好了,自己还能落得个轻松。
“要我负责,你凭什么?”
女人的背后突然传出一道嘶哑的女声,令人情不自禁的想到用古时的锯子锯木头时所发出的噪音,刺耳至极却又清晰的贯入耳中。
“你,你怎么突然醒了,你一定是故意的是不是?故意在偷听我们说话,直到要你负责任了你才开口!”女人慌乱的脚下踉跄了下,不知道为什么,在对上这个女人的目光时她总是会不由自主发心里发慌没底。
“真相和前因后果,没有人比你更清楚了,不是么?”叶知南轻笑一声,这女人还真是想象力丰沛,好歹没转去写文章,否则不知道要荼毒多少国人。
“妈咪。”一直因为身高缘故而被忽略的叶景初突然开口,“你嗓子不舒服就不要说话了,大不了她不说事情的实情,我来说就是了,你抓紧多休息一会儿。”
叶知南伸出胳膊轻轻摸了摸着叶景初黑亮的短发,轻声温柔的开口道:“乖。”
“护士阿姨,事情是这样的。”叶景初抬起头来来看向护士长,“院长叔叔说要帮我们调到VIP病房里,然后这个护士姐姐就来我们原先的病房帮忙。但是等到换过来之后,这个阿姨又进来说这间病房其实在三天前就已经被她们预订了。因为我们都不清楚具体是怎么回事,所以我就建议这位阿姨去找护士姐姐问一下。”
“一间病房两个病人?”护士长皱了皱眉,“这不对啊,VIP病房从来就没有双人住在同一间的范例,而且医院明确规定VIP病房是单人间。”
“对啊,所以一开始我和那位阿姨都有点懵,不知道是什么情况。”叶景初眨了眨黑亮的眼睛,显得萌态十足。
“那么后来呢?”护士长紧接着问道,“这位病人家属不是去问护士具体情况了吗?回来之后怎么说?”
叶景初困扰的将目光在那女人和护士长之间转了个来回:“那位阿姨自从回来之后就变得,嗯……变得好像得理不饶人的样子。然后就开始吵着护士姐姐将我们换到另一间病房,可是护士姐姐却跟她说我们这间病房是被院长叔叔亲自定下的,所以只能另帮她安排一个房间,可是那位阿姨怎么也不肯听护士姐姐的话。”
“不是,我是问你护士怎么解释的这个情况?”护士长没听到自己想问的话有些抓狂,但面对一个小孩子她也实在不忍心训斥对方,尽量的将声音放的温柔缓慢一些。
“唔……”叶景初沉思一小片刻,估摸着开口道,“我记得护士姐姐好像说的是她忘记把什么什么数据录入到电脑当中了,这才导致产生了这样的乌龙现场。”
“原来是这么回事。”护士长点了头,“小杨,这件事情是你做得不对,快向各位病人和患者道歉。以后无论如何,诸如此类的错误千万不能再犯了!”
见到手下的护士诚恳的给病房内的诸位道了歉之后,护士长突然反应过来抓住了重点,连忙开口问道,“等等,你是说你们的这个房间是陆院长帮你们安排的?”
“对啊,听那个护士姐姐是这样说的。”叶景初歪着头看向一脸焦急的护士长,奇怪的开口道,“护士阿姨,有什么问题吗?”